Política de Privacidad
Quiénes Somos
Esta Política de Privacidad es aplicable a Lazarus Lab, una marca de arte independiente con sede en Madrid, España, que opera a través del sitio web www.lazaruslab.net. Vendemos láminas de arte originales, esculturas 3D y objetos de diseño.
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en: info@lazaruslab.net
Qué Datos Recopilamos
Recopilamos datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web. A continuación se detalla qué recopilamos y por qué.
| Categoría de Datos | Ejemplos | Por Qué lo Recopilamos | Base Legal (RGPD) |
|---|---|---|---|
| Identidad y Contacto | Nombre, correo electrónico, teléfono | Para procesar y completar tu pedido; para contactarte sobre él | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b) |
| Dirección de Entrega | Dirección postal, ciudad, país | Para enviar tu pedido a la ubicación correcta | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b) |
| Datos de Pago | Datos de facturación | Para procesar el pago. No almacenamos los datos completos de la tarjeta — lo gestiona nuestro proveedor de pagos | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b) |
| Datos de Cuenta | Usuario, contraseña, historial de pedidos | Si creas una cuenta, para gestionar tu perfil y pedidos anteriores | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b) |
| Marketing y Newsletter | Correo electrónico, preferencias | Para enviarte noticias, nuevos lanzamientos y ofertas — solo si das tu consentimiento | Consentimiento (Art. 6.1.a) |
| Datos Analíticos | Páginas visitadas, tiempo en el sitio, dispositivo, ubicación (aproximada) | Para entender cómo los visitantes usan el sitio y mejorarlo — solo si aceptas las cookies analíticas | Consentimiento (Art. 6.1.a) |
| Datos Técnicos | Dirección IP, navegador, cookies esenciales | Para la seguridad, el rendimiento y la gestión de sesiones | Interés legítimo (Art. 6.1.f) |
Cookies
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- Cookies esenciales — necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito, pago, inicio de sesión, recordar tu elección de cookies). No requieren consentimiento.
- Cookies analíticas — proporcionadas por Google Analytics, para entender cómo los visitantes usan el sitio. Se instalan solo si las aceptas. Si rechazas o ignoras el banner, Google Analytics no se ejecuta. Base jurídica: tu consentimiento (Art. 6.1.a RGPD y Art. 22.2 LSSI).
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Aceptar y rechazar es igual de fácil, y puedes cambiar o retirar tu elección en cualquier momento mediante el enlace de configuración de cookies visible en todas las páginas. La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado antes de la misma.
La lista completa de las cookies que utilizamos, su finalidad y su duración está en nuestra Política de Cookies.
Servicios de Terceros
Compartimos tus datos con servicios de terceros solo cuando es necesario para operar nuestra tienda. Estos procesadores están vinculados por acuerdos de tratamiento de datos conformes al RGPD.
| Servicio | Finalidad | Datos Transferidos |
|---|---|---|
| WooCommerce / WordPress | Plataforma de comercio electrónico | Datos de pedidos y clientes |
| Proveedor de pagos (Stripe) | Procesamiento de pagos | Datos de facturación — no almacenados por nosotros |
| Empresas de Mensajería | Entrega de pedidos | Nombre, dirección y contacto para la entrega |
| Mailchimp | Newsletter y email marketing | Correo electrónico y nombre — solo con tu consentimiento |
| Google Analytics | Analítica web | Datos de uso y comportamiento seudonimizados — solo con tu consentimiento |
| B2Brouter | Facturación y comunicación de datos fiscales | Nombre, dirección de facturación, NIF (si lo facilitas) y datos del pedido |
Transferencias Internacionales de Datos
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Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos
- Datos de pedidos y transacciones — conservados durante 7 años para cumplir con la legislación fiscal española (Ley General Tributaria)
- Datos de cuenta — conservados mientras tu cuenta esté activa; eliminados a petición tuya
- Suscripciones al boletín — conservadas hasta que canceles la suscripción
- Datos analíticos — recopilados solo con tu consentimiento; conservados hasta 26 meses (por defecto en Google Analytics)
Tus Derechos según el RGPD
Como residente de la UE o el EEE, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Solicita una copia de todos los datos personales que conservamos sobre ti.
Pídenos que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto.
Solicita la eliminación de tus datos, sujeta a los requisitos legales de conservación.
Recibe tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Oponte al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo.
Pídenos que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Retira el consentimiento en cualquier momento para el tratamiento basado en él (por ejemplo, el boletín).
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Seguridad de los Datos
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Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas u obligaciones legales. La fecha en la parte superior de esta página siempre reflejará la versión más reciente. Para cambios significativos, notificaremos a los clientes por correo electrónico cuando sea posible.
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